En "Un Plan Para Ti" valoramos tu confianza y respetamos tu privacidad. Esta Política explica qué información recopilamos, por qué lo hacemos, cómo la utilizamos y cuáles son tus opciones respecto de tus datos personales, de acuerdo con la normativa vigente en Chile. Al utilizar nuestra plataforma y completar nuestro cotizador, autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades y condiciones que se describen a continuación.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma es:
Recopilamos la información estrictamente necesaria para preparar alternativas y contactar a los usuarios interesados. Esto incluye:
Trataremos los datos personales para las siguientes finalidades:
No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con las informadas sin contar con una base jurídica adecuada o, cuando corresponda, una nueva autorización del titular.
Al completar el cotizador y aceptar la autorización correspondiente, el usuario declara haber sido informado de las finalidades del tratamiento descritas en esta Política. La autorización debe presentarse de manera clara y separada de mensajes comerciales. El uso de la plataforma no debe implicar autorizaciones ocultas para comunicaciones publicitarias no relacionadas con la solicitud del usuario. Cuando se utilicen datos para comunicaciones comerciales adicionales, se deberá respetar el derecho del titular a solicitar que dichas comunicaciones cesen.
Si el usuario incorpora información de sus cargas o de otras personas para realizar una cotización, debe entregar únicamente los antecedentes necesarios para esa finalidad y contar con legitimación suficiente para proporcionarlos. La plataforma debe evitar solicitar información de terceros que no sea necesaria para calcular o preparar las alternativas solicitadas.
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para operar la plataforma, por ejemplo infraestructura, alojamiento, base de datos, almacenamiento, correo transaccional, seguridad o analítica, sujetos a las condiciones y salvaguardas aplicables. Cuando el usuario manifieste interés en un plan o solicite ser contactado, los datos estrictamente necesarios podrán ser utilizados por el equipo comercial y, cuando corresponda al proceso solicitado, comunicados a terceros necesarios para gestionar o verificar la alternativa seleccionada. No vendemos bases de datos personales a terceros.
La plataforma puede utilizar herramientas de medición para comprender el rendimiento del sitio y medir conversiones publicitarias. Los eventos enviados a herramientas de analítica o publicidad deben ser técnicos o pseudónimos y no deben incluir RUT, nombre, correo electrónico, teléfono, renta imponible ni otra información que permita identificar directamente al usuario.
Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido. El acceso interno a datos personales debe limitarse a quienes lo necesiten para cumplir sus funciones. Las credenciales, llaves privadas y secretos de infraestructura no deben exponerse en el navegador ni incorporarse a repositorios públicos. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Ante un incidente relevante se aplicarán las medidas de contención, investigación y comunicación que correspondan conforme a la normativa vigente.
Conservaremos los datos personales sólo durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas, atender solicitudes, mantener trazabilidad comercial, resolver controversias y cumplir obligaciones legales. Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación legítima de conservarlos, deberán eliminarse, anonimizarse o bloquearse según corresponda.
El titular puede solicitar información sobre sus datos personales y, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, pedir su acceso, rectificación, actualización, eliminación, bloqueo o ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa vigente. También podrá solicitar el cese de comunicaciones comerciales que no desee recibir. Las solicitudes deben enviarse a: contacto@un-planparati.cl. Para proteger al titular, podremos solicitar antecedentes razonables para verificar su identidad antes de responder una solicitud relacionada con datos personales.
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera de Chile. Cuando ello ocurra, procuraremos utilizar proveedores reconocidos y adoptar las salvaguardas contractuales, técnicas y organizativas que resulten aplicables.
La información presentada por “Un Plan Para Ti” tiene fines informativos, comparativos y comerciales. Precios, coberturas, topes, redes, disponibilidad y demás condiciones pueden requerir confirmación antes de contratar. Cuando exista un documento original asociado a un plan, éste podrá ponerse a disposición del usuario.
Podemos actualizar esta Política cuando cambien nuestros procesos, proveedores, funcionalidades o la normativa aplicable. La versión vigente deberá indicar su fecha de actualización y mantenerse accesible desde el sitio web.
A la fecha de esta versión (agosto de 2026), el tratamiento de datos personales en Chile se encuentra regulado por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, en su versión vigente hasta el 30 de noviembre de 2026. La Ley N° 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, introduce un nuevo régimen de protección y tratamiento de datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Sus modificaciones principales entran en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
Para consultas sobre esta Política o sobre el tratamiento de datos personales:
Última actualización: agosto de 2026.